Privacidad y Protección de Datos

Tu información personal está segura y bajo control responsable

Compromiso con tu seguridad

Respetamos escrupulosamente la privacidad y tratamos los datos con responsabilidad y transparencia.

Este aviso describe qué información personal recopilamos, cómo la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos que Recabamos

Recopilamos solo datos necesarios para ofrecer y mejorar nuestros servicios. No solicitamos información innecesaria.

Información que proporcionas

  • Nombre y correo para comunicación
  • Respuestas a encuestas voluntarias
  • Datos al realizar solicitudes concretas
  • Información de interacción vía formularios
  • Comentarios enviados de forma expresa

Información que recopilamos automáticamente

  • Dirección IP y navegador usado
  • Cookies técnicas y de preferencia
  • Páginas visitadas y tiempo en el sitio
  • Datos de uso de funcionalidades
  • Referencia de visitas anteriores

Para qué usamos los datos

Solo utilizamos tus datos para responder dudas, mejorar servicios y cumplir obligaciones legales.

  • Proceso de contacto y respuesta
  • Atención a solicitudes específicas
  • Mejora en herramientas y procesos
  • Cumplimiento de requisitos normativos
  • Prevención de fraudes o abusos
  • Generación de estadísticas anónimas
  • Gestión de preferencias y notificaciones

Nuestra garantía: Tus datos no serán comercializados ni cedidos sin autorización expresa. Cuidamos tu seguridad y privacidad.

Compartición de datos

No transferimos información personal salvo por motivos legales o servicios tercerizados esenciales.

Servicios de terceros

Solo compartimos datos con proveedores para operaciones técnicas o logísticas, bajo acuerdos estrictos.

Obligaciones legales

Cumplimos la normativa vigente en protección de datos en México.

Uso de estadísticas anónimas

Generamos reportes sin rastrear identidades para mejorar nuestros servicios.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción del tratamiento de tus datos personales.

  • Derecho a conocer la información registrada
  • Derecho a solicitar correcciones necesarias
  • Derecho a solicitar la eliminación de datos
  • Derecho a portar tus datos
  • Derecho a oponerte al uso de datos
  • Derecho a limitar ciertos tratamientos

Para ejercer tus derechos, contacta a nuestro responsable de privacidad mediante correo o formulario.

Protección y Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados.

Medidas técnicas

  • Cifrado de conexiones de datos
  • Actualización constante de sistemas
  • Acceso restringido a información sensible
  • Respaldo seguro de datos periódicamente

Medidas organizativas

  • Capacitación del personal en privacidad
  • Protocolos internos de gestión de datos
  • Supervisión regular de procesos
  • Auditoría de cumplimiento y mejora continua

Conservación de datos

Guardamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos.

  • Datos de cuenta almacenados temporalmente
  • Registro de interacción mantenido solo lo requerido
  • Correos y mensajes gestionados de forma segura
  • Datos bancarios protegidos
  • Preferencias manejadas confidencialmente

Cuando el propósito desaparece, los datos se eliminan oportunamente.

Transferencias internacionales

No compartimos datos fuera de México salvo autorización o necesidad operacional justificada.

  • Procesos con proveedores en el extranjero
  • Transferencia solo bajo medidas adecuadas
  • Cumplimiento de normativas internacionales
  • Consentimiento informado del usuario

Uso de cookies y preferencias

Recurrimos a cookies para facilitar la navegación y personalizar tu experiencia en el sitio.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies básicas para el funcionamiento
  • Cookies que mejoran la eficiencia
  • Preferencias guardadas de usuario
  • Cookies para recordar opciones funcionales

Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento, gestionando la aceptación o bloqueo de cookies.

Cambios en la política

Actualizamos este aviso conforme la ley; te informaremos de modificaciones relevantes.

  • Avisos en el sitio web
  • Correo electrónico ante cambios relevantes
  • Menciones en documentos oficiales
  • Actualización visible en la página principal

Consulta frecuentemente este aviso para estar informado de cualquier modificación.

Contacto sobre privacidad

Para cualquier consulta, contacta al responsable de privacidad a través del correo disponible.

Skieltemir

Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Teléfono: +52 (81) 0399 6380

Correo: content@skieltemir.world

Política actualizada el 25 abril 2026

En vigor desde 25 de abril 2026